Obchodní ředitel se musí naučit poskytovat zpětnou vazbu; Sales representative má být tvrdší v závěrečné fázi obchodu; pracovnice call centra se musí naučit oslovit nového klienta; asistentka zase plánovat čas svého nadřízeného. Jaké možnosti pro naplnění těchto různorodých potřeb společnost má? Lze je rozdělit do tří základních skupin: 1. Účast jednotlivých zaměstnanců na otevřených kurzech; 2. Výběr tréninkové společnosti, která "ušije program na míru"; 3. Coffee & Learn. V prvním případě stráví tito lidé dohromady minimálně čtyři dny na...
Klikli jste na článek, který patří do předplatitelské sekce IHNED.cz
Chcete si přečíst celý článek?