Lenka Pechrová

HR manažerka, Františkovy Lázně AQUAFORUM a.s.

Potýkáme se stejně jako další firmy s nedostatkem lidí na trhu práce, hledáme další možnosti, jak získat pracovníky, a samozřejmě si chceme udržet ty stávající. Navíc jsme blízko německých hranic, a proto je pro nás důležité být dobrým zaměstnavatelem. Snažíme se zlepšovat podmínky pro zaměstnance, aby byli spokojeni. Základem je odměňování, proto postupně upravujeme mzdy, abychom minimalizovali fluktuaci zaměstnanců. Máme ale také širokou škálu benefitů, podporujeme volnočasové aktivity, organizujeme výměnné pobyty v jiných lázeňských městech, zaměstnanci dostávají dárkové poukazy odstupňované podle doby zaměstnání u firmy. Již třetím rokem navíc organizujeme pro děti zaměstnanců příměstský tábor.

Poskytujeme služby nepřetržitě sedm dní v týdnu a naši zaměstnanci jsou z převážné části ženy. Z toho vyplývají některé problémy, se nimiž se setkáváme. Svou roli hrají emoce, péče o děti, rodinné problémy. Většina z nich se však dá vyřešit ohleduplným lidským přístupem. Stěžejní je v naší firmě komunikace a vzájemný přenos informací. Když se zaměstnancům záměry vysvětlí, bývá pak jednodušší je pro danou věc získat.

Kromě klasických lázeňských léčebných pobytů nabízíme širokou škálu stále oblíbenějších wellness pobytů a chceme, aby se k nám naši klienti vraceli. Zaměřujeme se proto na další zvýšení kvality našich služeb a rozšíření nabídky pro klienty. S tím souvisí i kvalita pracovníků. Snažíme se neustále zvyšovat profesní úroveň. Máme v plánu rozšiřovat vzdělávací aktivity pro naše zaměstnance, a to jak pro nově příchozí, tak pro zkušené, například v oblasti jazykových, zdravotnických a manažerských kurzů.

Klikli jste na článek, který patří do předplatitelské sekce IHNED.cz
Chcete si přečíst celý článek?